做能源服務(wù)這行,不管你是運(yùn)維公司老板、售電公司負(fù)責(zé)人,還是園區(qū)物業(yè)經(jīng)理,下面這些事兒你大概率遇到過——
這些不是假設(shè)。這是我們和幾十家客戶聊完之后,每家都在真實(shí)發(fā)生的日常。
易運(yùn)維是千瓦科技面向能源服務(wù)商、運(yùn)維公司、園區(qū)運(yùn)營方及用電企業(yè)打造的一站式綜合能源數(shù)字化運(yùn)營平臺。平臺覆蓋監(jiān)控告警、運(yùn)維管理、設(shè)備管理、巡檢管理、項(xiàng)目協(xié)同、工單中心、園區(qū)管理、采購管理、營銷CRM、設(shè)備商城等核心業(yè)務(wù)場景,形成10 大一級業(yè)務(wù)模塊、超過 80 個(gè)二級功能模塊的產(chǎn)品矩陣。碳排放與碳配額等雙碳管理業(yè)務(wù),已與公司"碳無憂"平臺實(shí)現(xiàn)底層數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程無縫對接。
下面是平臺的整體業(yè)務(wù)架構(gòu):
易運(yùn)維數(shù)字化運(yùn)營平臺——整體業(yè)務(wù)架構(gòu)概覽
平臺通過標(biāo)準(zhǔn)化接口對接電表、水表、氣表、環(huán)境傳感器等多類型終端設(shè)備,實(shí)現(xiàn)電、水、氣、熱、環(huán)境、安全六位一體實(shí)時(shí)在線監(jiān)測。電壓/電流/功率/諧波等全電量參數(shù)一目了然,溫度/濕度/CO?/PM2.5 環(huán)境質(zhì)量實(shí)時(shí)感知。
設(shè)備異常了怎么辦?平臺內(nèi)置靈活的告警規(guī)則引擎,支持上限、下限、變化率、狀態(tài)等多種觸發(fā)條件。告警觸發(fā)后自動(dòng)通過企業(yè)微信推送給負(fù)責(zé)人,同時(shí)可配置自動(dòng)控制策略——比如溫度超標(biāo)自動(dòng)啟動(dòng)空調(diào)。形成"監(jiān)測 → 告警 → 控制"的完整閉環(huán)。
新設(shè)備接入怎么辦?預(yù)置了常用設(shè)備協(xié)議模板,配置一下就行,不需要每次都找開發(fā)。IoT 流量卡統(tǒng)一管理,哪張卡快到期了、流量不夠了,系統(tǒng)自動(dòng)提醒。

易運(yùn)維平臺——監(jiān)測點(diǎn)位實(shí)時(shí)配置與管理界面
這是平臺最成熟的模塊。運(yùn)維公司日常運(yùn)營的完整流程——從客戶簽約、電力建檔、設(shè)備臺賬,到巡檢計(jì)劃、任務(wù)執(zhí)行、缺陷跟蹤、報(bào)修閉環(huán)、月報(bào)輸出——一條線拉通。
具體怎么用?

易運(yùn)維平臺——運(yùn)維管理首頁,站點(diǎn)與設(shè)備統(tǒng)一監(jiān)控
采購管理從簽約到結(jié)算分潤的全鏈條,平臺都管了。
客戶檔案、合同簽署、合同明細(xì)(數(shù)量、單價(jià)、分成方式)全在系統(tǒng)里。每月該申報(bào)多少采購量?系統(tǒng)基于歷史數(shù)據(jù)自動(dòng)預(yù)測負(fù)荷趨勢,給你一個(gè)有理有據(jù)的參考,不用再憑經(jīng)驗(yàn)拍腦袋。申報(bào)采購量和實(shí)際采購的偏差實(shí)時(shí)計(jì)算,超標(biāo)了提前預(yù)警——在罰款來之前你就知道要調(diào)整了。結(jié)算也不用加班對賬了,零售客戶結(jié)算、供應(yīng)商結(jié)算、公司收益自動(dòng)計(jì)算,多維報(bào)表一目了然。購銷合同和合同轉(zhuǎn)讓也都在系統(tǒng)里管理。
園區(qū)列表、樓宇、房屋層級管理,租戶信息和租賃合同全生命周期跟蹤。物業(yè)費(fèi)分?jǐn)?、收費(fèi)記錄、賬單列表、催收——誰欠費(fèi)了、欠多少、欠了多久,一眼看清。損益報(bào)表自動(dòng)生成。園區(qū)內(nèi)企業(yè)名錄統(tǒng)一管理,智慧樓宇用能監(jiān)測,給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)不用再拼三個(gè)部門的數(shù)據(jù)。

易運(yùn)維平臺——園區(qū)租戶與智慧樓宇管理界面
工程項(xiàng)目、維保項(xiàng)目、技改項(xiàng)目——這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景,平臺實(shí)現(xiàn)從立項(xiàng)到交付的全流程協(xié)同管理。
從項(xiàng)目立項(xiàng)、任務(wù)拆解、進(jìn)度跟蹤,到資源分配、成本控制、驗(yàn)收交付——全流程在平臺上可視、可控。每次項(xiàng)目的成本利潤自動(dòng)統(tǒng)計(jì),賺了多少清清楚楚。
任務(wù)信息、工單流轉(zhuǎn)、實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控,這是基礎(chǔ)。平臺真正有用的是效率分析——接單時(shí)長、處理時(shí)長、工單積壓、人員畫像、趨勢預(yù)測,幫你搞清楚哪個(gè)環(huán)節(jié)慢、哪個(gè)員工效率高、為什么。催辦督辦、故障報(bào)修、用戶評價(jià)、服務(wù)考核,也都在一個(gè)地方處理。
企業(yè)不僅需要運(yùn)維管理,還需要管設(shè)備全生命周期。平臺覆蓋設(shè)備臺賬、備品備件、采購入庫(庫存出入庫實(shí)時(shí)監(jiān)控、異常原因分析)、維保計(jì)劃、報(bào)廢管理等場景。一鍵導(dǎo)出合規(guī)資產(chǎn)報(bào)告——盤點(diǎn)資產(chǎn)的時(shí)候,你早就準(zhǔn)備好了。
潛在客戶池、商機(jī)管理、客戶拜訪、合同列表、回款計(jì)劃、開票催繳、傭金管理——能源服務(wù)公司的銷售全流程,不需要再買一套 CRM。同時(shí)還集成了需求響應(yīng)管理、碳交易管理、電能質(zhì)量治理等增值業(yè)務(wù)模塊。

易運(yùn)維平臺——營銷采購與CRM管理界面
運(yùn)維指揮大屏、售電數(shù)據(jù)大屏、能源監(jiān)測大屏、光伏發(fā)電大屏、智慧充電大屏、綜合能源大屏、安全消防大屏、碳排管理大屏、GIS 客戶分布、3D 地球全局、園區(qū)運(yùn)營大屏、智慧電房大屏……15+ 種內(nèi)置模板,拿來就能用。支持 LED 大屏、PC、平板、企業(yè)微信多終端展示,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步。
告警消息實(shí)時(shí)推送到微信,巡檢在手機(jī)上掃碼完成,工單在微信里處理。打開微信就能干活,不需要額外裝 App、不需要培訓(xùn)怎么用新軟件。同時(shí)也支持與千瓦開放平臺對接,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄與權(quán)限同步。
多層級組織架構(gòu)管理,不同角色看到不同功能——運(yùn)維師傅只看到巡檢相關(guān)的內(nèi)容,售電人員看不到運(yùn)維數(shù)據(jù)。操作日志、登錄日志全覆蓋,誰在什么時(shí)候做了什么,事后都能追溯。
易運(yùn)維覆蓋的六大典型核心業(yè)務(wù)場景
好麗友、上海海洋大學(xué)、北京東明電力、上海哲夫機(jī)電……這些企業(yè)已經(jīng)在用易運(yùn)維了。以下是平臺已交付項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營數(shù)據(jù):
易運(yùn)維數(shù)字化運(yùn)營平臺——實(shí)際交付項(xiàng)目核心指標(biāo)提升效果
當(dāng)前平臺已在電力運(yùn)維、園區(qū)物業(yè)、項(xiàng)目協(xié)同、工單中心等領(lǐng)域交付多家客戶,包括好麗友、上海海洋大學(xué)、北京東明電力、上海哲夫機(jī)電等。
歡迎預(yù)約演示,我們將根據(jù)您的業(yè)務(wù)類型和痛點(diǎn),為您演示最相關(guān)的功能模塊。